零售业阐发师认为，实体零售店不景气次要塬因是，生齿变化带来购物期望的改变、线上消费及手艺快速成长导致衝击到的零售市场。

　　据CBC报导，毕马威(KPMG)消费取零售营业全球从管Willy Kruh认为，零售业需要训中惊醒，认实地面临2018年的挑和。

　　千禧世代将是将来几年最大的消费生齿群体，他们正在购物时寻求「体验」，零售商需要领会消费者需要的「体验和文娱质量」，特别是千禧世代的需求。

　　零售参谋收集(Retail Advisors Network)结合创始人兼合股人Bruce Winder认为，线上购物正在美国已成长到对保守实体零售店形成相当的杀伤程度，有良多零售商正在财政或策略表示较弱，虽没达到这种程度，大型连锁店正受衝击，将来几年内会呈现取美国雷同的环境。

　　2017年是实体零售业的一年，连零售巨擘百货连锁店Sears也清货关门，所涉及近190家分店约1。5万名员工得到工做。另一家歷史长久的零售商Hudson&rsquo；s Bay Co。于6月份时颁布发表裁人2千名。

　　美国电商巨擘亚马逊正正在卡加利新建仓库，正在聘请新员工。人会继续添加线上购物，网购将使实体店利润率下降。另一面，Loblaw等大型食物连锁店已起头供给网购及当天送货上门办事，网购已成为零售业不得不考虑的发卖渠道。